قبل از هر چیز باید بگویم که سراغ هر کارگزاری که مجوزآتی سکه طلا دارد ، نروید و معاملات خود را در کارگزاری انجام دهید که توسط استاد خود یا افراد با تجربه به عنوان یک کارگزار خوشنام ، معرفی شده اند .

در هنگام معامله تلفنی ، حتماً صدای کارگزار را ضبط نمایید زیرا با وجود آنکه ضبط صدا ، مدرک محکمه پسندی نیست ولی مدیر عامل کارگزاری برای حسن شهرت معمولاً جبران خسارت می کند در غیر این صورت چنانچه کارگزار بصورت تلفنی ، اشتباهی فروش زده است ، هیچ سفارشی را امضا نکنید و برای طرح دعوای کیفری " فروش مال غیر " در محاکم دادگستری به وکلای بورس دانا سرمایه مراجعه نمایید .

چنانچه کارگزار به اشتباه برای شما خرید زده است ، باز هم هیچ سفارشی را امضا نکنید و برای طرح دعوای کیفری " خیانت در امانت " در محاکم دادگستری به وکلای بورس داناسرمایه مراجعه نمایید.

سعی کنید همواره از معامله آنلاین به جای معامله تلفنی بهره ببریم و چنانچه ، کارگزار به صورت تلفنی اطلاعاتی از وضعیت معاملاتی شما داد که مغایر با معامله آنلاین ثبت شده شما بود ، ملاک را معامله آنلاین در نظر بگیرید و فوراً با مافوق آن تریدر تماس بگیرید ولی هرگز خلاف اطلاعات پنل معاملات آنلاین خود ، حتی به کارگزار خود اطمینان نکنید و پیگیر باشید .

چنانچه در معاملات آنلاین خود ، دکمه خرید و فروش را دو بار زدید ، ممکن است 2 فروش یا 2 خرید ثبت شود بنابراین حواستان به تعداد دکمه زدن و قطع بودن یا نبودن سامانه معاملاتی آنلاین باشد .

از گفتن کلمات نامفهوم مانند : " همشو میخوام ، بده بهش بره ، جمع اش کن " در پشت تلفن خودداری کنید و سفارش تلفنی خود را قبل از تماس گرفتن روی کاغذ یا در ذهن خود تکرار کنید و اشتباهی بجای سفارش خرید ، فرضاً فروش نزنید .

دکتر برزیگر