چنانچه یک روز قبل از عرضه اولیه ، مبلغی را به حساب کارگزار بریزید و سپس با مراجعه حضوری به کارگزاری و ثبت سفارش کتبی حضوری برای خرید عرضه اولیه ، اقدام نمودید ولی کارگزاری هیچ عرضه اولیه ای حتی به میزان خیلی اندک به شما اختصاص نداد ، برای طرح دعوا می توانید از سامانه شکایت سایت سازمان بورس ، مراتب را اطلاع دهید .

ولی اینکه کارگزاری صرفاً به مقدار اندک به شما سهام عرضه اولیه بدهد و جیره بندی کرده باشد یا اینکه توی آنلاین نتوانستید عرضه اولیه بخرید و حتماً باید خود کارگزاری به شما عرضه اولیه بدهد ، وارد نیست.

اینکه کارگزاری به شما بگوید چون شما مشتری کارگزاری نیستید ، پس حق پر کردن سفارش کتبی حضوری برای عرضه اولیه را ندارید ، تخلف است و از طریق طرح شکایت در سامانه سازمان بورس قابل پیگیری می باشد .

هیچ کارگزاری حق برخورد نامناسب با مشتری و دریافت پول برای ارائه خدمات را ندارد و نیز هیچ کارگزاری حق تعطیل کردن و بستن شعبه را در غیر از روزهای کاری ندارد .

دکتر جهاد برزیگر